Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Kalkexperten.de
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns, KalkPro ApS (handelnd unter Kalkexperten.de), und Ihnen als Kunde („Verbraucher“ bzw. „Kunde“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner und Kontakt
2.1 Ihr Vertragspartner ist:
nginxKopiérKalkPro ApS
Bygaden 48
DK-4652 Hårlev
Dänemark
E-Mail: info@kalkexperten.de
USt-ID (DK-VAT): 45233456
2.2 Bitte nutzen Sie bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Reklamationen folgende Kontaktmöglichkeit: info@kalkexperten.de
2.3 Die hier dargestellten Informationen und AGB gelten für Bestellungen und Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder gelten ggf. andere Bestimmungen.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung unserer Produkte auf www.kalkexperten.de stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, diese Produkte zu bestellen.
3.2 Durch Anklicken des Bestellbuttons („jetzt kaufen“ oder ähnlich) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail-Bestätigung. Diese Auftragsbestätigung dokumentiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt jedoch erst zustande, wenn wir die Annahme des Angebots ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware absenden.
3.4 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4. Preise, Versandkosten, Zahlung
4.1 Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.2 Ihnen stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (je nach Verfügbarkeit im Checkout):
4.3 Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihren Namen und die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können.
4.4 Der Zahlungsbetrag wird bei Kreditkarte erst dann belastet, wenn die Ware versandt wird.
5. Lieferung und Lieferzeit
5.1 Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Artikel versandfertig innerhalb von ca. 2–7 Werktagen (für Lieferadressen in Deutschland), gerechnet ab dem Tag nach Vertragsschluss bzw. ab dem Tag nach Zahlungseingang bei Vorkasse.
5.2 Fällt das Lieferfristenende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so endet die Frist am nächsten Werktag.
5.3 Sollte die Lieferung an Sie aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich sein (z. B. höhere Gewalt), werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren.
5.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht mit Übergabe der Ware an Sie über.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. 2 Jahre Garantie
7.1 Wir gewähren eine 6-jährige Garantie ab Lieferdatum auf Material- und Herstellungsfehler sowie Funktionsstörungen. Schäden durch unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Reparaturen oder äußere Einflüsse sind von der Garantie ausgeschlossen.
7.2 Bei einem Garantiefall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@kalkexperten.de. Diese Garantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Widerrufsrecht (Verbraucher)
8.1 Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
8.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
KalkPro ApS
c/o Kalkexperten.de
Bygaden 48
DK-4652 Hårlev
info@kalkexperten.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
8.3 Folgen des Widerrufs:
- Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf, an uns zurück.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
- Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen (inkl. Lieferkosten) spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, und wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben (je nachdem was zuerst eintritt). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
8.4 Bitte gehen Sie sorgfältig mit der Ware um. Bei einem Wertverlust, der auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist, behalten wir uns vor, diesen Wertersatz geltend zu machen.
9. Unser zusätzliches Angebot: Zufriedenheitsgarantie
9.1 Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine ggf. beschriebene Zufriedenheitsgarantie (z. B. 1 Jahr Zufriedenheitsgarantie). Die Details entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder unseren FAQ. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.
10. Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
10.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.
10.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
10.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU können jedoch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, anwendbar bleiben.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.
Stand: Mai 2025
Kontakt:
KalkPro ApS (Kalkexperten.de)
Bygaden 48
DK-4652 Hårlev
Dänemark
E-Mail: info@kalkexperten.de
USt-ID (VAT): 45233456
